アクロサーブのその後の対応

先日、アクロサーブの商材を無料お試しで
返品したにもかかわらず、料金を請求されたことを書きました。

商品を申し込んだのは5月10日
返品したのは5月24日

内容は・・・
メールを転用しています。

6月10日来たメール。

●●●●様

この度は アクロサーブ をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文明細番号 ・・・・・・・・・・・ の継続課金決済を、本日受付致しました。

商品名 アドセンスアフィリエイトパック
請求額　14,800円
支払区分 一括払


すぐに返私が信したメール

すでに返品しているのですが
どうして課金されるのでしょうか？
５月２４日に返品しています。
確認してください。

●●●●

6月11日17時に来たメール

●●●●様　

この度はアクロサーブをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文明細番号・・・・・・・・・・・・は本日返金手続きを完了いたしました。

すぐにまた来たメール

●●●●様　

ご連絡いただきましてありがとうございます。

（有）アクロサーブ　サポートチーム　●●●●です。

こちらでキャンセル手続き上のミスがございました関係で、処理が
遅れてしまいました。大変申し訳ありませんでした。

つきましてはカード上にて返金処理をさせて頂きましたので、
別途返金の確認メールが送信されているかと思いますので、ご確認を
頂ければと思います。後日、カードの明細上に返金額が記載される形での返金手続きと
なりますので、宜しくお願い致します。

この度は誠に申し訳ありませんでした。

と、対応してくれました。


心配していただいた皆様ありがとうございました。
二度と同じことがないように御願いします。と、言いたいですね。